4月22日晚8点左右,包河区宁国路(合巢路一水阳江路)路段,一位车主打算将车停在由合肥城泊管理的路边停车泊位上,城泊泊管员沈永俊在引导车主停车时发现该车左后轮胎漏气严重,因车主临时找不到可以补胎的地方,且车内存有备用轮胎,沈永俊便主动提出帮车主更换轮胎,并在他的帮助下成功为其完成了备用轮胎的更换。沈永俊这一暖心举动让车主感动不已,连声道谢,“停在你们城泊的车位上真是停对了,太感谢你了,今天没有你,我还真不知道该咋办!”车主说道。
这已不是沈永俊第一次帮车主修理停车问题了,之前学过修车的他,每当遇到轮胎漏气或发动不了的车子,都会主动上前帮忙。像沈永俊一样的暖心泊管员还有很多,在日常工作中,他们会时常提醒车主贵重物品尽量不要放在车内,停车时注意关窗、关后备厢,下车前记得熄火。
管理路边停车泊位,合肥城泊一直将重心放在品质“服务”上,始终坚持“以人为本,服务为先”的理念,服务城市交通治理,服务市民群众出行。城泊泊管员沈永俊乐于助人的精神和热情服务的态度也成为展现城泊品质服务、企业文化的一面旗帜。