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温暖的城市守护者,他们做了这些……

来源:发布时间:2021-05-14访问量 :

日前,合肥城市泊车投资管理有限公司(以下简称“合肥城泊”)召开了2021年第一季度服务之星颁奖仪式。会上,通报表彰的“服务之星”共计十三人,他们凭借突出的工作表现、专业的业务能力和热情的服务态度脱颖而出。他们对待工作,微笑面对、耐心解释、文明引导,他们不仅是泊位管理员,也肩负着“文明停车劝导员”的职责,在泊位管理的同时,做好城市管理辅助服务,用“品质服务”点亮城市文明。

温暖的城市守护者

城泊泊管员以饱满的热情,努力为每一位车主提供优质的服务,展现良好的道德风范和个人素质,是助力城市道路交通服务中不可或缺的一份子。最近合肥城泊也陆续接到了不少车主的来电,他们用最真挚的语言述说着对泊管员们的感谢。

日前,一位女士下午打车到政务区合肥市总工会门口附近办事,由于她工作太忙一天都没来及吃饭,再加上本身就有低血糖,头晕的厉害险些晕倒。泊管员汪永宏看到她的情况后赶紧将她搀扶起来并递给了她一袋饼干,吃了救急饼干,补充一些糖分后该女士头晕的状况才有所缓解,她非常感动在电话里连连道谢。

同样受到车主点赞表扬的还有包河区泊管员黄艳。据了解,黄艳在芜湖路包河段 (金寨路-徽州大道)路段巡查时,捡到了一部手机。她小心翼翼地保管好后并第一时间上报到公司,下班后她在原地等待近一小时,终于等到失主前来领取。手机失而复得,车主感激不已并表达了深深的谢意:“真是太谢谢泊管员师傅了,也为你们公司培养这么好的员工点赞”。

人生最后一次做公益

在一线工作的他们没有什么轰轰烈烈的语言,却经常用点滴的实际行动证明着自己的价值。

2021年5月2日,孙家刚的心脏停止了跳动。弥留之际,他嘱咐家人,等他不在了,把自己能用的器官都捐了……


     

孙家刚,56岁,生前是合肥城泊的一名泊管员,工作路段位于巢湖路(芜湖路-南一环)东侧,为人谦和善良,工作一直兢兢业业,以良好的工作态度和热情的服务赢得了许多车主的认可,自2017年入职以来从未有过一次投诉。罹患癌症后,他留下捐献器官的心愿。

2020年11月他被诊断出患有胰腺癌,经过多次手术治疗后,他的病情总是反反复复,最终还是未能阻止病情恶化。去世前,自己已经安排好了后事,他对家人说:“如果我走了,想把身上所有能捐献的器官献给他人。”他主动向红十字会提出申请,自愿在病逝后把身上能捐献的器官全部捐献给有需要的人,经检查评估,由于癌细胞扩散厉害,唯一能够捐献的人体器官只有眼角膜,他在《志愿捐献眼角膜登记表》上签了字。

孙家刚的妻子孙桃香说:“我太了解他了,平时就很热心公益,生命终止也想为他人留下光明。他其实没有走,他在用另外一种方式看世界。”


一个人偶尔做一件事容易

坚持做一件事则不容易

能够在自己的岗位上

踏踏实实把一件事情做好

将一件事情做好已是难得

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