为提升服务品质，强化服务意识，近日，合肥城泊开展了员工服务品质提升培训会。

会上，从规范行为标准、提升服务质量、提高安全意识三方面内容进行了系统性讲解。在工作中，要求泊管员们规范操作，保持仪表整洁、举止文明、礼貌用语，微笑服务，以最佳的状态服务车主。城泊泊管员兼任“文明停车劝导员”和“泊位清理员”，负责引导车辆有序停放，清理打扫管辖路段垃圾和整理摆放共享单车。他们“想车主之所想，急车主之所急”，将品质服务理念体现在工作的每一处细节上。曾获城泊“服务之星”的优秀员工也上台和大家分享了自己的工作经验及服务心得，他们动情的叙述引发了在场员工的共鸣和一致点赞。

此外，会上还就提高安全意识范畴进行了深刻讲解。针对工作中排查出的安全隐患进行梳理分析，坚持做好巡检工作，认真落实安全隐患整改责任制。现场用详实的案例、生动的语言警示在场员工安全无小事，警钟需长鸣。 

参加会议的员工纷纷表示，此次培训受益匪浅，在今后的工作中他们将学以致用、争当先进，更好的展示礼仪、展现文明。合肥城泊始终将重心放在品质服务上，定期开展品质服务提升培训活动，不断推进服务标准化建设，提升停车服务水平。