合肥城市泊车投资管理有限公司泊管员何维明，在经开区松谷路（繁华大道-石门路）路段利用巡管间隙，为泊位内的车辆免费擦拭车窗、清除污渍。何维明入职后，日常负责该路段的停车票据开具与费用收取，主动将这项清洁服务纳入了自身工作清单。

自备工具，利用巡管间隙擦拭车辆

何维明的斜挎包内，除打票工具外，还常备抹布与清洗剂，抹布专门用于擦拭玻璃与车身。每天完成常规泊管工作后，他便穿行在各个泊位之间逐车擦拭。不少车主驾车离开时车身还沾着污渍，返程取车时，车辆已经焕然一新。

片区泊管员纷纷效仿

这项暖心服务契合合肥城泊的服务推广方向。据何维明介绍，公司原本就鼓励员工开展贴心便民服务，此前同事分享帮车主修车、安装车牌的经历给了他启发，他才决定从车辆清洁入手，为车主提供额外服务。目前，该片区已有多名泊管员自行购置清洁工具，加入了免费擦车的行列。

车主给出积极反馈，服务拉近双方距离

车窗清洁完成后，车主也给出了暖心回应：有欠费车主受此事触动，主动补缴了拖欠的停车费；也有车主主动补交停车费，或是为何维明递上一瓶饮用水表示感谢。过去，泊管员与车主的交流多围绕停车费用与停车时长展开，如今双方常会热情打招呼、聊日常琐事。

擦亮的不仅是车窗，更是公众对城市服务的印象。合肥城泊表示，后续将持续推动这项暖心服务在更多路段落地实施。